Falabella se ha consolidado como una de las cadenas de retail más importantes y reconocidas de Latinoamérica. Fundada en 1889 en Santiago de Chile como una pequeña sastrería familiar, la empresa ha crecido de manera constante y diversificada a lo largo de más de un siglo. Con el tiempo, Falabella expandió sus operaciones hacia tiendas por departamento, supermercados, servicios financieros y comercio electrónico, posicionándose como un referente en los sectores de moda, hogar y tecnología.
Actualmente, Falabella tiene presencia en múltiples países de la región, destacándose por su innovación constante, la alta calidad de sus productos y su firme compromiso con brindar una experiencia de cliente excepcional. Su trayectoria histórica y su enfoque moderno la convierten en una marca atractiva tanto para consumidores como para quienes buscan desarrollarse profesionalmente en el sector retail, ofreciendo oportunidades laborales variadas y un entorno profesional dinámico.
Asesor(a) de Ventas 🛍️
📌 Requisitos:
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Contar con estudios secundarios completos; se valoran positivamente los estudios relacionados con ventas, administración, comercio o áreas afines.
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Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, retail o ventas, demostrando capacidad para relacionarse eficazmente con distintos tipos de clientes.
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Habilidades destacadas en comunicación efectiva, orientación a resultados y excelencia en el servicio al cliente, esenciales para brindar una experiencia de compra satisfactoria.
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Capacidad para trabajar de manera colaborativa en equipo, con actitud proactiva, iniciativa y disposición para adaptarse a diferentes situaciones dentro del entorno comercial.
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Interés en aprender y desarrollarse profesionalmente dentro del sector retail, mostrando compromiso con el crecimiento personal y empresarial.
🛠 Funciones:
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Brindar asesoría personalizada a cada cliente, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones que se ajusten a sus requerimientos, fomentando la fidelización.
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Promocionar y vender productos y servicios disponibles en la tienda, asegurando que los clientes reciban información clara y completa sobre cada artículo.
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Cumplir y superar las metas de ventas individuales y colectivas, realizando seguimiento postventa para garantizar satisfacción y construir relaciones a largo plazo.
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Mantener el orden, la limpieza y la presentación de los productos, asegurando que los espacios de venta estén siempre atractivos y organizados.
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Colaborar activamente con el equipo de trabajo para generar un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados, participando en capacitaciones y actividades de mejora continua.
🎯 Beneficios:
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Sueldo base competitivo acompañado de comisiones atractivas por ventas, incentivando el desempeño y los logros comerciales.
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Capacitación continua en técnicas de ventas, productos y atención al cliente, promoviendo el desarrollo de habilidades profesionales y comerciales.
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Descuentos exclusivos en productos Falabella y posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
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Ambiente laboral profesional, dinámico y motivador, que fomenta el aprendizaje, la mejora continua y el desarrollo de competencias comerciales y personales.
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Participación en campañas especiales de la empresa, ampliando la experiencia en retail y contribuyendo al éxito colectivo de la tienda.
Cajero(a) 💵
📌 Requisitos:
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Contar con estudios secundarios completos; se valoran conocimientos adicionales en manejo de caja, contabilidad básica o ventas, que faciliten un desempeño más eficiente.
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Experiencia mínima de 3 meses en manejo de efectivo, cajas registradoras o atención al cliente, demostrando precisión y responsabilidad en cada operación.
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Habilidades de rapidez, exactitud y meticulosidad para garantizar que todas las transacciones se realicen correctamente.
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Orientación al servicio, buena actitud y capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo un trato cordial y profesional con los clientes.
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Disposición para integrarse a un equipo de trabajo dinámico, comprometido con los objetivos de la tienda y la satisfacción del cliente.
🛠 Funciones:
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Realizar el cobro de productos y servicios de manera rápida, eficiente y precisa, garantizando que cada transacción se ejecute correctamente.
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Gestionar operaciones de devoluciones, cambios, promociones y cupones, siguiendo estrictamente los protocolos establecidos por la empresa.
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Mantener el orden, control y seguridad del flujo de efectivo, así como realizar la conciliación diaria de caja con precisión.
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Brindar atención cordial y personalizada al cliente durante todo el proceso de compra, asegurando una experiencia de compra positiva y satisfactoria.
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Colaborar con el área de ventas y supervisión para optimizar los procesos de atención en la tienda, contribuyendo a la eficiencia del equipo y la satisfacción del cliente.
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Participar activamente en capacitaciones y actualizaciones sobre procedimientos internos y manejo de medios de pago electrónicos.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo con posibilidad de acceder a bonos por desempeño y cumplimiento de metas, incentivando la productividad y el compromiso.
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Capacitación constante en sistemas de caja, medios de pago electrónicos y atención al cliente, fortaleciendo habilidades técnicas y profesionales.
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Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de Falabella, con acceso a programas internos de desarrollo y promoción laboral.
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Descuentos exclusivos en productos de la tienda, fomentando beneficios adicionales para los colaboradores.
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Integración a un ambiente laboral dinámico, profesional y motivador, que promueve la mejora continua y el trabajo en equipo.
Encargado(a) de Almacén 📦
📌 Requisitos:
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Contar con estudios secundarios completos; se valoran positivamente estudios técnicos o cursos relacionados con logística, administración, gestión de inventarios o áreas afines.
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Experiencia mínima de 6 meses en gestión de almacenes, control de inventarios o centros de distribución, demostrando capacidad para organizar y supervisar la mercadería de manera eficiente.
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Habilidades destacadas de organización, liderazgo, responsabilidad y trabajo en equipo, esenciales para coordinar las operaciones del almacén y garantizar un flujo óptimo de productos.
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Conocimientos básicos en el manejo de herramientas informáticas y sistemas de control de inventario, facilitando el seguimiento de entradas, salidas y existencias.
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Actitud proactiva, capacidad para resolver problemas y disposición para mantener estándares de seguridad y eficiencia en el área de almacenamiento.
🛠 Funciones:
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Recibir, organizar y almacenar correctamente los productos en el almacén, asegurando el cuidado y conservación de la mercadería.
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Gestionar y actualizar los inventarios de manera constante, verificando existencias y controlando todos los movimientos de entradas y salidas.
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Coordinar estrechamente con las áreas de ventas y logística para garantizar una adecuada reposición de productos en tienda, evitando desabastecimientos.
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Supervisar la correcta manipulación de la mercadería, aplicando protocolos de seguridad y prevención de pérdidas, cuidando tanto los productos como al personal del almacén.
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Mantener el orden, limpieza y eficiencia del almacén, asegurando un flujo de trabajo organizado y la disponibilidad inmediata de los productos requeridos.
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Participar en auditorías internas y actividades de mejora continua para optimizar procesos de almacenamiento y gestión de inventarios.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo acorde al mercado, con posibilidad de incentivos por desempeño y cumplimiento de objetivos.
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Programas de capacitación y desarrollo en logística, control de inventarios y gestión de almacenes, fortaleciendo habilidades técnicas y profesionales.
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Oportunidades de crecimiento profesional dentro de Falabella, con posibilidad de ascender a puestos de mayor responsabilidad en el área de logística y operaciones.
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Acceso a descuentos exclusivos en productos de la tienda y a un ambiente laboral seguro, colaborativo y motivador.
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Experiencia práctica en gestión de almacenes, coordinación logística y manejo de inventarios, ampliando el perfil profesional en el sector retail.
Vendedor(a) Online 💻
📌 Requisitos:
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Contar con estudios secundarios completos; se valoran estudios técnicos o superiores en marketing digital, comercio electrónico, ventas o áreas afines, que faciliten un desempeño más profesional en canales digitales.
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Experiencia previa en ventas por canales online, e-commerce o atención al cliente digital, demostrando habilidad para interactuar de manera efectiva con clientes a través de medios electrónicos.
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Manejo de herramientas digitales, plataformas de gestión de ventas y uso profesional de redes sociales, garantizando eficiencia en la atención y gestión de pedidos.
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Buenas habilidades de comunicación escrita, organización, orientación a resultados y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y virtuales.
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Actitud proactiva, responsabilidad y disposición para colaborar con diferentes áreas de la empresa enfocadas en el comercio digital.
🛠 Funciones:
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Atender pedidos, consultas y reclamos de clientes a través de plataformas digitales, chats online y redes sociales, garantizando respuestas rápidas y efectivas.
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Gestionar ventas, promociones y seguimiento de pedidos en los canales online de Falabella, asegurando un servicio eficiente y profesional.
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Brindar asesoría personalizada y soporte digital a los clientes, resolviendo dudas y mejorando la experiencia de compra online.
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Colaborar estrechamente con el área de marketing y logística para asegurar un proceso ágil, desde la compra hasta la entrega, optimizando la satisfacción del cliente.
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Aplicar estrategias de fidelización digital, fomentando que los clientes se mantengan activos, recurrentes y satisfechos, aumentando la cartera de clientes online.
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Participar en campañas y promociones digitales, contribuyendo al crecimiento de la tienda online y al posicionamiento de la marca en canales digitales.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo más atractivas comisiones por ventas online, incentivando el desempeño y los logros comerciales.
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Capacitación constante en herramientas digitales, marketing, comercio electrónico y técnicas de ventas online, fortaleciendo habilidades profesionales.
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Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento dentro del área de ventas digitales, formando parte de una empresa líder en retail en Latinoamérica.
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Acceso a descuentos exclusivos en productos Falabella y participación en un ambiente de trabajo innovador, dinámico y colaborativo, fomentando aprendizaje y motivación.
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Experiencia práctica en atención al cliente digital, gestión de ventas online y fidelización de clientes, aumentando el perfil profesional para futuros retos en e-commerce.
Personal de Atención al Cliente 📞
📌 Requisitos:
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Contar con estudios secundarios completos; se valoran positivamente estudios técnicos o superiores en administración, comunicación, servicio al cliente o áreas afines, que permitan un desempeño más profesional.
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Experiencia mínima de 6 meses en call center, retail o puestos de atención al cliente presencial o virtual, demostrando capacidad para gestionar consultas y resolver problemas eficazmente.
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Habilidades destacadas de comunicación efectiva, escucha activa y resolución de conflictos, esenciales para brindar un servicio de calidad.
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Actitud proactiva, empatía, responsabilidad y disposición para trabajar en equipo, colaborando con otras áreas de la empresa.
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Interés en aprender y desarrollarse profesionalmente dentro de Falabella, contribuyendo a mantener altos estándares de atención.
🛠 Funciones:
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Atender de manera oportuna las consultas, reclamos y solicitudes realizadas por los clientes, asegurando una respuesta rápida y satisfactoria.
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Brindar información detallada sobre productos, servicios, promociones y políticas de la empresa, orientando al cliente en su proceso de compra.
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Gestionar incidencias y dar seguimiento a cada caso hasta garantizar la satisfacción total del cliente, manteniendo registros claros y precisos.
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Registrar y canalizar solicitudes hacia las áreas correspondientes cuando sea necesario, asegurando que cada requerimiento se gestione de manera eficiente.
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Contribuir a fortalecer la imagen y reputación de Falabella, ofreciendo atención cordial, profesional y alineada con los valores de la empresa.
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Participar en capacitaciones y entrenamientos periódicos para mejorar continuamente la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
🎯 Beneficios:
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Sueldo base competitivo con incentivos adicionales por desempeño y cumplimiento de objetivos, motivando la productividad y el compromiso.
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Programas de capacitación constante en atención al cliente, comunicación efectiva y conocimiento de productos, fortaleciendo habilidades profesionales.
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Oportunidades reales de crecimiento profesional interno, con posibilidad de ascender a posiciones de mayor responsabilidad dentro de la empresa.
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Acceso a descuentos exclusivos en productos y servicios Falabella, sumado a un ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y colaborativo.
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Experiencia práctica en atención al cliente, resolución de conflictos y manejo de consultas digitales y presenciales, mejorando el perfil profesional en retail y servicios.
Auxiliar de Limpieza y Mantenimiento 🧹
📌 Requisitos:
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Contar con estudios completos de primaria o secundaria como mínimo indispensable.
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Experiencia previa en limpieza, mantenimiento de instalaciones o servicios generales, aunque no es excluyente, es altamente valorada.
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Ser una persona responsable, puntual, organizada y con disposición para trabajar en equipo, manteniendo altos estándares de higiene.
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Conocimientos básicos sobre normas de higiene, seguridad laboral y manejo adecuado de insumos y equipos de limpieza, garantizando un entorno seguro y limpio.
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Actitud proactiva para identificar áreas de mejora y colaborar en el mantenimiento general de la tienda u oficina.
🛠 Funciones:
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Mantener todas las áreas de la tienda, oficinas y zonas comunes limpias, ordenadas y desinfectadas, cumpliendo con los protocolos internos de la empresa.
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Apoyar en tareas de mantenimiento básico, incluyendo reparaciones menores, reposición de materiales y supervisión de equipos de trabajo.
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Cumplir estrictamente con los protocolos de bioseguridad, higiene y seguridad laboral, garantizando la protección de clientes y colaboradores.
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Utilizar de manera correcta los equipos e insumos de limpieza, asegurando eficiencia, ahorro y buen cuidado de los recursos de la empresa.
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Reportar oportunamente incidencias o desperfectos en las instalaciones para su reparación inmediata, contribuyendo a un ambiente seguro y funcional.
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Colaborar con el equipo para mantener un entorno de trabajo limpio, seguro y organizado, que refleje la calidad y profesionalismo de Falabella.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo acorde al mercado y con todos los beneficios de ley, garantizando estabilidad económica.
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Estabilidad laboral dentro de una empresa sólida, reconocida y líder en el sector retail en Latinoamérica.
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Alimentación proporcionada en el centro de trabajo según las políticas internas, asegurando bienestar durante la jornada laboral.
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Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro del área de servicios generales o mantenimiento, con oportunidades de ascenso y capacitación.
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Ambiente laboral respetuoso, inclusivo y colaborativo, enfocado en la seguridad, el bienestar y la motivación de todos los trabajadores.
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Experiencia práctica en limpieza profesional, mantenimiento preventivo y manejo de insumos, fortaleciendo el perfil laboral en el sector retail.
Coordinador(a) de Logística 🚚
📌 Requisitos:
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Estudios técnicos o universitarios en logística, administración, ingeniería industrial o carreras afines, que permitan un desempeño profesional en la gestión de operaciones y distribución.
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Experiencia comprobada en supervisión de procesos logísticos, coordinación de equipos y distribución de productos, asegurando eficiencia y cumplimiento de plazos.
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Conocimientos sólidos en gestión de inventarios, control de transporte y sistemas de distribución, aplicando metodologías que optimicen recursos.
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Habilidades destacadas de planificación, liderazgo, organización y resolución de problemas, esenciales para dirigir equipos y garantizar operaciones exitosas.
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Manejo de herramientas digitales y software de gestión logística, facilitando el seguimiento, control y optimización de los procesos.
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Actitud proactiva, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.
🛠 Funciones:
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Supervisar todos los procesos de recepción, almacenamiento, distribución y despacho de productos, asegurando un flujo operativo eficiente y ordenado.
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Coordinar y liderar al equipo de logística, promoviendo la colaboración, el cumplimiento de metas y la seguridad en cada etapa del proceso.
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Optimizar el uso de recursos de transporte y almacenamiento, reduciendo costos operativos y garantizando entregas puntuales a clientes y tiendas.
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Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, normativas de seguridad y tiempos de entrega, manteniendo la excelencia en el servicio.
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Analizar indicadores logísticos y proponer mejoras continuas, implementando estrategias que incrementen la eficiencia y reduzcan errores en la cadena de suministro.
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Colaborar con otras áreas de la empresa para alinear procesos logísticos con necesidades comerciales, asegurando un servicio integral y eficiente.
🎯 Beneficios:
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Sueldo competitivo con todos los beneficios de ley, garantizando seguridad económica y estabilidad laboral.
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Capacitación continua en gestión logística, liderazgo, planificación y herramientas de optimización de procesos, fortaleciendo habilidades profesionales.
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Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional dentro de Falabella, con posibilidad de asumir mayores responsabilidades.
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Acceso a descuentos corporativos en productos y participación en un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador.
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Experiencia práctica en gestión de logística, control de inventarios y coordinación de equipos, ampliando el perfil profesional en el sector retail.
Auxiliar Administrativo(a) 📝
📌 Requisitos:
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Contar con estudios secundarios completos; se valoran positivamente estudios técnicos o superiores en administración, contabilidad, secretariado o áreas afines, que faciliten un desempeño profesional en tareas administrativas.
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Experiencia mínima de 6 meses en labores administrativas, gestión documental o apoyo en oficinas, demostrando capacidad de organización y manejo eficiente de procesos internos.
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Manejo de herramientas ofimáticas, como Excel, Word, correo electrónico y sistemas de gestión interna, para optimizar el trabajo diario.
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Capacidad de organización, atención al detalle, comunicación efectiva y discreción en el manejo de información sensible.
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Actitud proactiva, responsabilidad y disposición para colaborar con diferentes áreas de la empresa en la mejora de procesos y gestión administrativa.
🛠 Funciones:
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Brindar apoyo en la ejecución de tareas administrativas, archivo y control de documentación, asegurando la correcta gestión de información interna.
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Coordinar con otras áreas de la empresa para garantizar la eficiencia en los procesos operativos y administrativos, optimizando tiempos y recursos.
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Elaborar y actualizar reportes, registros internos y cuadros de control, proporcionando información precisa para la toma de decisiones.
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Gestionar trámites internos, atender solicitudes y coordinar agendas, facilitando el flujo de trabajo y la comunicación entre departamentos.
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Mantener el orden y la confidencialidad en el manejo de información administrativa, cumpliendo con los estándares de seguridad y privacidad de la empresa.
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Participar en capacitaciones y actualizaciones para mejorar continuamente la eficiencia y calidad del trabajo administrativo.
🎯 Beneficios:
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Sueldo fijo competitivo, acorde al mercado, con todos los beneficios de ley, garantizando estabilidad laboral.
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Acceso a seguro médico y beneficios corporativos exclusivos, brindando seguridad y bienestar al colaborador.
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Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional interno en el área administrativa o en otras unidades de negocio dentro de la empresa.
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Ambiente de trabajo estable, inclusivo, colaborativo y enfocado en la mejora continua y desarrollo de habilidades.
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Experiencia práctica en gestión administrativa, coordinación de procesos internos y manejo de documentación, fortaleciendo el perfil profesional en el sector retail y corporativo.
¿COMO POSTULAR A LAS OPORTUNIDADES LABORALES ?
1️⃣ Ingresa al portal de empleo oficial de tu país
Antes de iniciar cualquier postulación, asegúrate de que el portal sea seguro, confiable y esté actualizado. Esto garantiza que tus datos personales y tu CV se manejen de forma profesional y segura.
2️⃣ Aplica los filtros de búsqueda
Utiliza los filtros disponibles para identificar vacantes que se adapten a tu perfil profesional, experiencia y ubicación geográfica. Esto facilita encontrar las oportunidades más relevantes y aumenta tus probabilidades de éxito.
3️⃣ Revisa detalladamente cada oferta laboral
Analiza con atención los requisitos, funciones y beneficios de cada vacante para asegurarte de que coincida con tus habilidades y expectativas. Esto te permitirá enviar postulaciones más efectivas y personalizadas.
4️⃣ Envía tu solicitud en línea correctamente
Adjunta un CV actualizado, revisa que todos los datos estén completos y redacta cualquier carta de presentación requerida. Una postulación bien presentada refleja tu responsabilidad y profesionalismo.
5️⃣ Participa en entrevistas y evaluaciones
Si la empresa lo solicita, asiste a entrevistas presenciales o virtuales, pruebas de conocimiento y evaluaciones de competencias. Prepárate con antelación y demuestra tu motivación y capacidad para el puesto.
6️⃣ Realiza seguimiento de tu postulación
Mantente atento a cualquier comunicación de la empresa y responde de manera puntual a convocatorias, solicitudes adicionales o comentarios sobre tu proceso de selección. Esto aumenta significativamente tus posibilidades de éxito y demuestra tu compromiso.
👉 Enlaces a las ofertas laborales:
- 🇵🇪 PERÚ – POSTULA AQUÌ
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