Trabaja en OXXO – ¡Postula Hoy y Avanza!

Las Tiendas OXXO, reconocidas como líderes en el sector retail en Latinoamérica, brindan oportunidades de empleo ideales para quienes buscan desarrollarse profesionalmente en áreas como atención al cliente, ventas y administración de tiendas.

Formar parte de OXXO permite integrarse a un equipo dinámico y colaborativo, adquirir experiencia en reposición de productos, logística interna y gestión de sucursales, y acceder a programas de capacitación continua, fomentando el crecimiento profesional dentro de la cadena. Estas vacantes están diseñadas para adaptarse a distintos perfiles y niveles de experiencia, ofreciendo a cada candidato la posibilidad de avanzar en su carrera laboral en el sector retail.

Cajero(a) / Atención al Cliente

📌 Requisitos:

• Formación académica: Secundaria completa, con disposición para aprender procedimientos internos y adaptarse a las normas de la empresa.

• Experiencia: Se valorará contar con al menos 3 meses en atención al cliente o caja, aunque no es excluyente; tener experiencia previa puede sumar puntos importantes durante el proceso de selección.

• Perfil personal: Persona proactiva, responsable y orientada al servicio, con capacidad para mantener una actitud positiva y resolver dudas de los clientes de manera efectiva.

• Disponibilidad: Flexibilidad para asumir turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos, adaptándose a un entorno laboral dinámico y de alta demanda.

• Competencias: Habilidades interpersonales, excelente comunicación y trato amable con los clientes, promoviendo siempre la satisfacción y fidelización.

• Compromiso: Puntualidad, responsabilidad y disposición para capacitarse continuamente, aprendiendo los procesos internos y protocolos de atención al cliente de OXXO.

🛠 Funciones:

• Brindar atención cordial, rápida y eficiente a todos los clientes, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria en cada visita a la tienda.

• Procesar pagos, transacciones y devoluciones cumpliendo estrictamente con los procedimientos de seguridad y exactitud de OXXO.

• Mantener el área de caja organizada, limpia y funcional, asegurando un entorno seguro tanto para clientes como para colaboradores.

• Apoyar en la promoción y exhibición de productos destacados, siguiendo las estrategias de marketing y ventas de la tienda.

• Colaborar activamente con el equipo de tienda para asegurar un flujo operativo óptimo y resolver incidencias básicas o consultas de los clientes.

• Participar en capacitaciones internas periódicas para fortalecer habilidades en atención al cliente, manejo de sistemas de caja y protocolos operativos.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con planilla completa y todas las prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones y gratificaciones.

• Capacitación continua en atención al cliente, procedimientos internos, uso de sistemas de caja y habilidades de ventas.

• Acceso a descuentos especiales en productos de la tienda, ofreciendo un ahorro directo a los colaboradores y beneficios adicionales por pertenecer a OXXO.

• Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa, con posibilidad de aspirar a puestos de supervisión, coordinación o administración de sucursal.

• Experiencia laboral valiosa en una empresa reconocida a nivel nacional, con un entorno profesional, dinámico, seguro y motivador.

• Participación en programas internos de desarrollo profesional, orientados a potenciar competencias, liderazgo y habilidades prácticas para fortalecer la carrera dentro del sector retail.

Auxiliar de Inventarios

📌 Requisitos:

• Formación académica: Secundaria completa; se valorarán estudios técnicos o superiores en logística, administración, gestión de almacenes o carreras afines.

• Experiencia: Mínimo 3 meses en control de inventarios, almacén, logística interna o manejo de productos, preferiblemente en entornos de retail o cadenas comerciales.

• Perfil personal: Persona responsable, puntual, organizada y con alta atención al detalle, capaz de mantener el orden y la exactitud en los registros.

• Habilidades: Capacidad para trabajar en equipo, seguir instrucciones de supervisión directa y coordinar eficazmente con otros departamentos.

• Conocimientos: Manejo básico de sistemas de inventario y registro de productos (deseable), con interés en aprender herramientas internas de gestión logística.

🛠 Funciones:

• Controlar de manera precisa y organizada todas las entradas y salidas de productos, asegurando que el inventario se mantenga actualizado y evitando errores en el registro de movimientos.

• Realizar inventarios periódicos y reconciliaciones de stock para garantizar la disponibilidad de productos y la correcta gestión de la mercancía en la tienda.

• Organizar estantes, zonas de almacenamiento y áreas de inventario, asegurando orden, accesibilidad y correcta ubicación de todos los productos para optimizar el flujo operativo.

• Colaborar con el equipo de tienda y otros departamentos para garantizar que los artículos estén siempre disponibles para los clientes y que la reposición sea eficiente.

• Identificar productos faltantes, dañados o con errores, reportando incidencias de manera inmediata al área de supervisión para su pronta resolución.

• Participar en capacitaciones internas sobre manejo de inventarios, sistemas de registro y procesos logísticos, fortaleciendo habilidades técnicas y operativas.

• Contribuir a la mejora continua del flujo logístico interno, buscando optimizar procesos, reducir errores y garantizar la eficiencia operativa de la tienda.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con planilla completa y todas las prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones y gratificaciones.

• Capacitación constante en manejo de inventarios, control de stock y optimización de procesos logísticos, diseñada para desarrollar habilidades profesionales y técnicas.

• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la tienda y la cadena OXXO, con oportunidades de ascenso a roles de mayor responsabilidad en supervisión o coordinación de inventarios.

• Experiencia práctica y profesional en logística y control de productos, trabajando en un entorno seguro, organizado y dinámico.

• Desarrollo de competencias clave en gestión de almacenes, organización de productos, control de stock y colaboración efectiva en equipo.

• Integración en un equipo de trabajo profesional que fomenta la cooperación, aprendizaje continuo y la mejora de procesos internos para alcanzar la excelencia operativa.

Supervisor(a) de Sucursal

📌 Requisitos:

• Formación académica: Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Negocios, Ventas o carreras afines, que permitan gestionar eficientemente la operación de la sucursal.

• Experiencia: Al menos 1 año supervisando tiendas, sucursales o equipos de ventas, demostrando liderazgo, organización y capacidad de gestión en entornos dinámicos de retail.

• Habilidades de liderazgo: Capacidad para coordinar equipos de trabajo, motivar al personal y orientar al equipo hacia el cumplimiento de metas y resultados.

• Gestión de conflictos: Aptitud para resolver situaciones con clientes y colaboradores de manera rápida, efectiva y manteniendo un criterio profesional.

• Competencias comunicativas: Excelente trato interpersonal, comunicación clara y cordial, orientada tanto a clientes como a colaboradores.

• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y horarios extendidos según la operación de la tienda.

🛠 Funciones:

• Supervisar que la sucursal mantenga limpieza, orden y un ambiente seguro, agradable y profesional, generando una experiencia positiva para clientes y colaboradores.

• Coordinar al equipo de la tienda durante los turnos, asignando tareas de forma eficiente y asegurando que los procesos operativos se cumplan correctamente.

• Gestionar incidencias o conflictos con clientes y personal, asegurando soluciones rápidas y manteniendo un entorno laboral armonioso.

• Elaborar y presentar reportes sobre desempeño, incidencias y resultados operativos a la gerencia o administración de la cadena.

• Garantizar la correcta implementación de promociones, campañas, políticas internas y procedimientos de OXXO para maximizar la eficiencia y ventas de la sucursal.

• Participar en programas de capacitación y entrenamientos en liderazgo, gestión de equipos y operaciones de tienda para fortalecer habilidades y mejorar la productividad del equipo.

• Monitorear y evaluar el rendimiento del personal, promoviendo motivación, desarrollo profesional y cumplimiento de objetivos diarios y mensuales.

• Colaborar con la gerencia en la planificación y mejora continua de procesos internos, asegurando el crecimiento y desempeño óptimo de la sucursal.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con planilla completa y todas las prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones y gratificaciones.

• Bonificaciones por desempeño, productividad y cumplimiento de objetivos, fomentando un ambiente motivador y competitivo.

• Oportunidades de ascenso profesional dentro de la cadena OXXO, incluyendo la posibilidad de supervisar múltiples sucursales y asumir roles de mayor responsabilidad.

• Acceso a programas de capacitación continua en liderazgo, gestión de equipos, atención al cliente y operación de tiendas, diseñados para potenciar las habilidades profesionales y mejorar la eficiencia en la sucursal.

• Experiencia práctica y valiosa en gestión de operaciones, coordinación de personal y supervisión de procesos en un entorno profesional seguro y estructurado.

• Integración en un equipo dinámico que promueve la colaboración, el desarrollo de habilidades y el crecimiento profesional en el sector retail.

Repositor(a) / Atención en Piso

📌 Requisitos:

• Formación académica: Secundaria completa, con disposición para aprender y desarrollarse en entornos de retail o tiendas de conveniencia.

• Experiencia: Deseable mínimo 3 meses en reposición de productos, atención en piso, almacén o tiendas de conveniencia, aunque no es excluyente.

• Perfil personal: Actitud proactiva, responsabilidad, compromiso con la limpieza y organización, y fuerte orientación al servicio al cliente.

• Habilidades de trabajo en equipo: Capacidad para colaborar bajo supervisión, coordinar tareas con otros colaboradores y mantener la eficiencia operativa.

• Competencias adicionales: Puntualidad, compromiso con los estándares de la tienda y disposición para aprender procedimientos internos de OXXO.

🛠 Funciones:

• Mantener los estantes correctamente surtidos y organizados, asegurando que los productos estén siempre disponibles y en condiciones óptimas, brindando una experiencia de compra satisfactoria a todos los clientes.

• Apoyar en la atención a clientes cuando sea necesario, ofreciendo información precisa sobre productos, promociones y ubicación dentro de la tienda.

• Garantizar la limpieza, orden y seguridad de la zona de ventas, estanterías y pasillos, generando un entorno agradable y seguro para clientes y compañeros de trabajo.

• Colaborar en la recepción de productos, almacenamiento y ubicación correcta de mercancía, siguiendo los procedimientos internos de la tienda.

• Revisar fechas de caducidad y condiciones de los productos, asegurando que todos los artículos cumplan con los estándares de calidad y seguridad antes de ser puestos a la venta.

• Contribuir activamente a un ambiente de tienda eficiente, seguro y armonioso, fomentando la colaboración y el buen desempeño del equipo.

• Participar en capacitaciones internas sobre reposición, manejo de inventarios y atención al cliente para optimizar las habilidades y el rendimiento en el piso de ventas.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con planilla completa y todas las prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones y gratificaciones.

• Capacitación continua en atención al cliente, reposición de productos, gestión de inventarios y procedimientos internos de la tienda, diseñada para fortalecer habilidades y competencias profesionales.

• Acceso a descuentos exclusivos y promociones internas en productos de la tienda, permitiendo beneficios adicionales al formar parte del equipo.

• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la sucursal y la cadena OXXO, con posibilidad de avanzar a supervisión o roles de mayor responsabilidad.

• Experiencia práctica en operaciones de tienda, manejo de productos, control de inventarios y atención al cliente en un entorno seguro, organizado y profesional.

• Integración a un equipo dinámico que promueve la colaboración, el aprendizaje constante y la mejora continua en el desempeño laboral.

Promotor(a) de Ventas

📌 Requisitos:

• Formación académica: Secundaria completa; se valoran estudios en Marketing, Ventas, Administración o áreas afines que fortalezcan las competencias comerciales.

• Experiencia: Deseable experiencia previa en ventas, promoción de productos, atención al cliente o actividades relacionadas, aunque no es excluyente.

• Perfil personal: Proactividad, orientación a resultados, cumplimiento de metas y actitud positiva frente a retos diarios.

• Habilidades de comunicación: Capacidad para persuadir, explicar beneficios de productos y mantener un trato amable y cercano con clientes.

• Trabajo en equipo: Colaboración efectiva con compañeros y supervisores para asegurar la correcta ejecución de estrategias de venta y promoción.

• Competencias adicionales: Puntualidad, responsabilidad y compromiso con los estándares de la tienda y la empresa.

🛠 Funciones:

• Promocionar productos, ofertas y campañas especiales de OXXO, fomentando la captación de nuevos clientes y la fidelización de compradores frecuentes mediante atención personalizada.

• Apoyar en la organización de exhibiciones, material POP, puntos de venta y estrategias visuales que potencien la visibilidad de productos.

• Realizar seguimiento de las ventas diarias, informar resultados a supervisores y colaborar en el análisis de desempeño para optimizar estrategias comerciales.

• Coordinar acciones de mercadeo con el equipo de tienda, asegurando que todas las promociones se implementen correctamente y generen impacto en los clientes.

• Participar en capacitaciones internas sobre técnicas de venta, estrategias de marketing y atención al cliente, fortaleciendo habilidades profesionales y competencias comerciales.

• Mantener la organización y presentación del área de ventas, contribuyendo a un entorno de tienda ordenado, atractivo y profesional que mejore la experiencia de compra.

• Colaborar con el equipo en la resolución de incidencias menores relacionadas con clientes, productos o promociones, manteniendo la eficiencia operativa.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con planilla completa y todas las prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones y gratificaciones.

• Bonos adicionales por desempeño, cumplimiento de metas de ventas y resultados destacados, incentivando la productividad y el logro de objetivos.

• Capacitación continua en técnicas de venta, mercadeo, promoción de productos y atención al cliente, diseñada para potenciar competencias profesionales y mejorar el desempeño en tienda.

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la cadena OXXO, con posibilidad de avanzar a roles de supervisión o coordinación de tienda.

• Experiencia práctica en ventas, promoción de productos y atención al cliente en un entorno profesional, dinámico y seguro.

• Integración a un equipo de trabajo colaborativo que fomenta el aprendizaje constante, la motivación y la mejora continua en todas las actividades comerciales.

Personal de Limpieza / Mantenimiento de Tienda

📌 Requisitos:

• Formación académica: Secundaria completa, requisito indispensable para garantizar comprensión de normas básicas de higiene y seguridad.

• Experiencia: Se valora contar con al menos 3 meses de experiencia en limpieza industrial, mantenimiento de áreas comerciales o atención en tiendas de conveniencia, asegurando cumplimiento de protocolos de higiene y orden.

• Perfil personal: Persona responsable, puntual, proactiva y comprometida con mantener los espacios de trabajo limpios, seguros y organizados en todo momento.

• Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con compañeros y supervisores, garantizando que las tareas se realicen correctamente y siguiendo los estándares de la empresa.

• Competencias adicionales: Disposición para mantener un ambiente seguro y agradable tanto para clientes como para el personal interno de la tienda.

🛠 Funciones:

• Mantener la limpieza y desinfección de todas las áreas de la tienda, incluyendo pisos, estanterías, almacén, baños y áreas comunes, asegurando un entorno seguro y agradable para clientes y colaboradores.

• Retirar residuos y organizar los basureros, garantizando la correcta disposición de desechos según normas de higiene industrial y protocolos internos de OXXO.

• Gestionar y mantener en buen estado los equipos y suministros de limpieza, asegurando que estén siempre disponibles y en condiciones óptimas para su uso diario.

• Colaborar con el equipo de tienda para asegurar que la operación diaria se realice en un entorno ordenado, seguro y profesional, apoyando en la prevención de accidentes o daños en la tienda.

• Participar activamente en capacitaciones internas sobre normas de higiene, seguridad, manejo adecuado de productos químicos y procedimientos de limpieza industrial.

• Contribuir a la mejora continua del ambiente de trabajo, aplicando buenas prácticas de organización, limpieza y seguridad, reforzando los estándares de calidad de la cadena OXXO.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con ingreso a planilla completa y todas las prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones y gratificaciones.

• Uniforme y equipo de trabajo proporcionados por la empresa, garantizando seguridad, comodidad y profesionalismo en cada jornada laboral.

• Capacitación continua en higiene, limpieza industrial, manejo de productos y normas de seguridad, fortaleciendo tus competencias profesionales en el sector retail.

• Estabilidad laboral dentro de una cadena reconocida a nivel nacional, ofreciendo un ambiente seguro, organizado y profesional.

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la tienda y la cadena OXXO, pudiendo acceder a roles con mayor responsabilidad y formación continua.

• Experiencia práctica valiosa en mantenimiento de tiendas, organización de espacios y cumplimiento de estándares de higiene industrial en un entorno profesional y dinámico.

Encargado(a) de Inventario / Control de Stock

📌 Requisitos:

• Educación: Secundaria completa como requisito mínimo; se valoran positivamente estudios técnicos o superiores en logística, administración, gestión de almacenes o áreas relacionadas.

• Experiencia: Mínimo 6 meses desempeñando funciones de control de inventarios, gestión de almacenes o en tiendas de conveniencia, demostrando capacidad para organizar y supervisar productos eficientemente.

• Conocimientos técnicos: Manejo básico de sistemas de inventario, herramientas digitales de control y registro de productos.

• Habilidades personales: Organización, puntualidad, atención al detalle y responsabilidad en todas las tareas asignadas.

• Trabajo en equipo: Capacidad para coordinar eficazmente con diferentes áreas de la tienda, garantizando un flujo operativo armonioso y cumpliendo con los estándares de la cadena.

• Competencias adicionales: Capacidad para planificar rutas de reposición, optimizar espacios de almacenamiento y garantizar la disponibilidad de productos para los clientes en todo momento.

🛠 Funciones:

• Registrar de manera precisa todas las entradas y salidas de productos, asegurando un control de inventario eficiente y evitando faltantes o errores que puedan afectar la operación de la tienda.

• Realizar inventarios periódicos para mantener actualizado el stock, asegurando que los productos estén siempre disponibles para la venta.

• Coordinar con el personal de reposición y almacén, optimizando la organización de productos y evitando exceso o escasez de mercancía.

• Supervisar la correcta ubicación de productos en estanterías y zonas de almacenamiento, garantizando accesibilidad y orden para el personal y clientes.

• Detectar inconsistencias o irregularidades en el inventario y reportarlas de inmediato al supervisor o gerente de tienda, proponiendo soluciones oportunas.

• Participar en programas de capacitación sobre sistemas de inventario, control de stock y gestión logística interna.

• Contribuir a mantener un flujo eficiente de productos dentro de la tienda, asegurando disponibilidad constante para satisfacer la demanda de los clientes.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con ingreso a planilla completa y todas las prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones, gratificaciones y seguro de salud.

• Capacitación continua en manejo de inventarios, sistemas administrativos, control de stock y optimización de procesos logísticos, fortaleciendo tus competencias profesionales.

• Experiencia práctica en logística, organización y gestión de productos dentro de un entorno profesional y seguro, desarrollando habilidades valiosas para el crecimiento laboral.

• Posibilidad de desarrollo profesional y ascenso dentro de la tienda y la cadena OXXO, con oportunidades de asumir roles de supervisión o coordinación logística.

• Integración a un equipo dinámico que fomenta la colaboración, el aprendizaje constante y el cumplimiento de estándares operativos de calidad.

Repartidor(a) / Logística – Distribución y Entregas

📌 Requisitos:

• Educación: Secundaria completa como nivel mínimo de estudios.

• Licencia de conducir: Válida y vigente, ya sea para motocicleta o automóvil, de acuerdo al tipo de reparto que requiera la empresa.

• Experiencia: Mínimo 3 meses en reparto de productos, mensajería, logística o distribución, demostrando responsabilidad y eficiencia en la entrega de mercancía.

• Conocimientos técnicos: Rutas locales, señalización vial y normas de tránsito; además, conocimiento básico en manejo seguro de mercancías y logística de entrega.

• Habilidades personales: Puntualidad, compromiso, actitud proactiva y capacidad para mantener comunicación constante con supervisores, clientes y equipo de trabajo.

• Trabajo en equipo: Capacidad para coordinarse con personal de almacén y logística para optimizar tiempos, rutas y flujo de entregas.

🛠 Funciones:

• Garantizar la entrega segura y puntual de productos, mercancías y pedidos a clientes, sucursales OXXO u otros puntos de distribución, asegurando que lleguen en óptimas condiciones y cumpliendo los estándares de calidad de la empresa.

• Mantener comunicación constante con supervisores y personal de tienda para informar sobre el estado de las rutas, posibles retrasos o incidencias, asegurando soluciones rápidas y efectivas.

• Asegurar la correcta manipulación, transporte y cuidado de los productos durante todo el proceso de reparto, evitando daños o pérdidas.

• Participar en la planificación y optimización de rutas de entrega, contribuyendo a la eficiencia logística y reducción de tiempos de entrega.

• Reportar cualquier irregularidad relacionada con productos, rutas o entregas, colaborando en la implementación de mejoras continuas.

• Asistir a programas de capacitación en seguridad vial, manejo seguro de mercancías y procedimientos logísticos internos para fortalecer competencias profesionales.

🎯 Beneficios:

• Contrato formal con planilla completa y todas las prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones, gratificaciones y seguro de salud.

• Bonificaciones adicionales por cumplimiento de rutas, desempeño y eficiencia en la entrega de productos, fomentando la motivación y productividad.

• Uniforme y equipo de trabajo proporcionados por la empresa, garantizando seguridad y comodidad durante las jornadas laborales.

• Experiencia profesional en logística, transporte y gestión de entregas dentro de un entorno seguro, organizado y profesional.

• Oportunidad de crecimiento dentro de la tienda y la cadena OXXO, con posibilidades de asumir roles de supervisión en logística, almacén o transporte.

• Integración a un equipo dinámico que promueve la colaboración, aprendizaje constante y cumplimiento de estándares operativos.

¿COMO POSTULAR A LAS OPORTUNIDADES LABORALES ?

Si estás interesado en acceder a las oportunidades laborales ofrecidas por empresas reconocidas como OXXO, es fundamental seguir un proceso seguro y organizado para asegurar que tu postulación sea efectiva y cumpla con todos los requisitos.

1️⃣ Ingresa al portal oficial de empleo de tu país y confirma que la plataforma sea legítima para protegerte de fraudes y acceder solo a ofertas verificadas.
2️⃣ Filtra las vacantes según tu ubicación o área de interés para encontrar oportunidades que se ajusten a tu perfil profesional y experiencia laboral.
3️⃣ Revisa detenidamente cada oferta analizando requisitos, funciones y beneficios para identificar las que mejor se adapten a tus habilidades y expectativas.
4️⃣ Envía tu postulación en línea adjuntando un currículum actualizado y completo, verificando que todos tus datos estén correctos y presentados profesionalmente.
5️⃣ Participa en las evaluaciones y entrevistas cumpliendo con las pruebas solicitadas por la empresa y mostrando proactividad, compromiso y disposición.
6️⃣ Mantente atento a tu correo electrónico revisando tus mensajes para recibir notificaciones sobre el estado de tu postulación y las siguientes etapas del proceso.

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